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2017/11/08(梅田)アップデートに失敗!

こんにちは(^^)
スマホボックス梅田店です♪

最近、アップデートに失敗して起動ができないという相談をよく受けます。

iOSが更新されると、使用が変わったり問題が改善されたり、試してみたくなりますよね!

しかし、アップデートは必ずしも成功するとは限りません。

Wi-Fi環境、データの空き容量などによって不具合が起こる可能性もあります!

アップデートに失敗し「リンゴループ(アップルマークが出て消えての繰り返し)」という症状になった場合は正常に起動ができなくなります。

その場合はiTunesと接続しiPhoneの更新をするのですが、更新がうまくできない場合はiPhoneを「復元(初期化)」しなければなりません。

そうなってしまった時のために、アップデートをする際は必ずバックアップを取るようにしましょう!!

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